Welkom bij Extreme Tennis, jouw online specialist in tennis en padel. Onze webshop zet zich in om je de best mogelijke ervaring te bieden, van koopadvies tot levering, van het volgen van je bestelling tot de klantenservice. Ontdek hieronder de beloften die Extreme Tennis de ideale keuze maken voor al je tennis- en padelmateriaal.

1. Verzending op dezelfde dag:

Voor alle bestellingen die vóór 14.00 uur zijn geplaatst, beloven we je pakket nog dezelfde dag te verzenden, voor maximale reactiesnelheid*.

2. Gratis verzending:

Profiteer van gratis levering vanaf € 69 aankoop in Frankrijk, Duitsland, België, Spanje, Italië, Luxemburg, Nederland en Portugal.

3. Snel antwoord binnen 24 uur:

Extreme Tennis belooft al je vragen, informatieaanvragen of serviceverzoeken binnen 24 uur te beantwoorden.

4. Expertise en passie:

Ons team bestaat uit tennisfanaten die experts zijn op hun vakgebied. We selecteren de producten op onze site zorgvuldig om je naar het materiaal te leiden dat het best bij je past.

5. Klantbeoordelingen:

Lees de beoordelingen van onze klanten op Société des Avis Garantis.

6. Duidelijke retourvoorwaarden:

Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen (zie punt 7).

7. Tevredenheidsgarantie:

Als een product je niet bevalt, betaalt Extreme Tennis je het volledige bedrag terug. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen, op voorwaarde dat het product nieuw is en in de originele verpakking zit.

8. Proactieve aanpak bij niet-beschikbare producten:

Als een product dat je hebt besteld niet beschikbaar is, word je binnen 24 uur geïnformeerd en krijg je een oplossing aangeboden (omruilen, terugbetaling, enz.).

9. Deskundig advies:

We hebben al onze producten getest en kunnen je gedetailleerde informatie geven over de kenmerken, sterke en zwakke punten van elk product.

10. Veilig betalen:

Kies voor veilige betaalmethoden: bankkaart (Payplug) en bankoverschrijving.

11. 100% Frans en onafhankelijk bedrijf:

Onze magazijnen en al onze diensten (logistiek, verkoop, klantenservice) zijn gevestigd in Sin-le-Noble, in het noorden van Frankrijk, vlak bij Douai.

12. Directe beschikbaarheid van de producten:

Alle producten op de site zijn op voorraad in ons magazijn en klaar om te worden verzonden***.

Bij Extreme Tennis streven we er voortdurend naar je verwachtingen te overtreffen. Vertrouw op ons voor het beste tennismateriaal, gecombineerd met uitzonderlijke klantenservice. Beleef je passie volop met Extreme Tennis!

*Exclusief zaterdag, zondag, feestdagen, vakantieperiodes en uitzonderlijke omstandigheden (poststakingen, een gebeurtenis die het verzenden van je bestelling onmogelijk maakt). Exclusief ballenmachines en bespanmachines.

**Zie de retourvoorwaarden onder punt 7.

*** Exclusief Slinger Bag, die rechtstreeks door de leverancier bij je thuis wordt verzonden.